FAQ

Jika Anda tidak dapat menemukan solusi yang Anda cari, silakan hubungi CS kami.

Pemesanan

Siapa Saja Yang Bisa Mendaftar Untuk Mendapatkan Akun Printera?

Printera adalah layanan cetak untuk bisnis. Berapapun jumlah karyawan perusahaan atau bisnis anda, kami akan selalu siap melayani kebutuhan cetak anda.

Bagaimana Cara Memesan di Printera?

Sebelum memesan, anda harus mendaftar terlebih dulu untuk mendapatkan akun Printera. Caranya mudah, anda hanya perlu mengisi form di halaman Beranda (www.printera.com) atau chat melalu WhatsApp dengan CS kami.

Berapa Lama Proses Cetak di Printera?
Lama proses cetak tergantung dari produk, jumlah barang dan kustomsasi cetakan. Sebagai gambaran:
  • Kop Surat, Kartu Nama, Brosur, Flyer: 2 - 3 jam.
  • Roll Banner, X Banner, Tripod Banner, Poster: 2 hari.
  • Mug dan Kaos: 10 - 14 hari.

Pengiriman

Metode Pengiriman Yang Digunakan?
Kami menggunakan kurir internal dan external seperti Go-Send, Grab Express, Paxel atau JNE.

Ketentuan File

Ketentuan File Siap Cetak
Jika anda mengirim file JPG / PDF, pastikan resolusi minimalnya adalah 300 dpi dengan mode warna CMYK. Untuk hasil cetak yang lebih baik, kami menyarankankan anda mendesain menggunakan program vektor seperti Adobe Ilustrator, Freehand atau Corel Draw.